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Unfall- und Pannenhilfe – wir sind für Sie da

Ein Unfall oder eine Panne kommt immer ungelegen. Gut zu wissen: Auch im Fall der Fälle können Sie auf professionelle Hilfe zählen.

Als autorisierter BMW Partner unterstützen wir Sie schnell und zuverlässig – von der ersten Hilfe vor Ort bis zur Reparatur in unserer Werkstatt. Wir kümmern uns um die Organisation der notwendigen Leistungen und sorgen dafür, dass Sie schnell wieder mobil sind.

 

Unser Rundum-Service bei Unfall oder Panne:

  • Organisation von Abschlepp- und Pannenhilfe
  • Ersatzmobilität – unkompliziert und passend
  • Direkte Abrechnung mit Ihrer Versicherung (bei Abtretung)
  • Erstellung von qualifizierten Kostenvoranschlägen und Gutachten
  • Digitale Kommunikation mit Versicherungen und BMW Bank
  • Reparatur nach Herstellervorgaben mit Original BMW Teilen und Lacken
  • Mit jeder rechtzeitig durchgeführten letztfälligen Wartung bei einem deutschen BMW Service Partner erhalten Sie automatisch bis zur nächstfälligen Wartung den Anspruch auf die kostenlosen Leistungen der BMW Pannenhilfe – und das ein Fahrzeugleben lang.

    Gültig für BMW Fahrzeuge, die in Deutschland zugelassen sind. Zur letztfälligen Wartung zählen: Motorölwechsel (inkl. Filter), Austausch der Bremsflüssigkeit, Austausch des Mikrofilters oder die Durchführung eines Service-Fahrzeugchecks bei einem deutschen BMW Servicepartner. Jede Wartung verlängert Ihren Anspruch bis zur nächstfälligen Wartung, jedoch maximal um 24 Monate. Der Anspruch erneuert sich automatisch von Wartung zu Wartung.

    Ob kleiner Schaden oder umfangreicher Unfall – wir kümmern uns schnell, transparent und zuverlässig um die weitere Abwicklung.

    Wir helfen Ihnen bei:

    Unfallschäden
    Von der Schadenaufnahme bis zur fachgerechten Reparatur begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess.

    Hagel- und Sturmschäden
    Wir beurteilen den Schaden und kümmern uns um die weitere Abwicklung.

    Wildschäden
    Auch bei einem Wildunfall unterstützen wir Sie bei der Schadenabwicklung und Reparatur.

    Glasschäden
    Wir kümmern uns um die fachgerechte Instandsetzung oder den Austausch beschädigter Scheiben.

    Marderschäden
    Auch bei Marderschäden stehen wir Ihnen mit professioneller Unterstützung zur Seite.


    BMW Pannenhilfe – schnell wieder mobil

    Bei einer Panne steht Ihnen die BMW Unfall- und Pannenhilfe rund um die Uhr und in weiten Teilen Europas zur Verfügung.

    Egal, ob leere Batterie, Reifenpanne oder ein anderes unerwartetes Problem: Die BMW Pannenhilfe organisiert schnelle Unterstützung vor Ort und hilft Ihnen dabei, Ihre Fahrt möglichst schnell fortzusetzen. Je nach Situation können beispielsweise auch Abschleppdienst, Ersatzmobilität oder weitere Mobilitätsleistungen vermittelt werden.

    Auch bei kleineren Missgeschicken wie einem verlorenen oder eingeschlossenen Schlüssel kann die BMW Pannenhilfe unterstützen.

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    Ihre zentrale BMW Unfall- und Pannenhotline

    BMW Unfall- und Pannenhotline*

    BMW i Unfall- und Pannenhotline*

    Notrufnummer für Gehörlose per SMS*

    *Außerhalb des EU-Auslands können Roaming-Gebühren anfallen.

    MINI Pannenhilfe

    Unser umfangreicher MINI Unfall- und Pannenhilfe wurde speziell dafür entwickelt, Ihnen sofort zu helfen, wo immer Sie sind und wann immer Sie uns brauchen. Ob per Telefon, OLED-Display oder MINI App – wir sind rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Ihr zuverlässiger Ansprechpartner. Wir bringen Sie und Ihren MINI schnellstmöglich wieder auf die Straße.

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    Ihre zentrale Service Nummer

    MINI Unfall und Pannenhotline*

    *Außerhalb des EU-Auslands können Roaming-Gebühren anfallen.